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2019년, 모바일 환경 무엇이 달라질까?

모바일 마케팅은 어떻게 변할까?다음 다섯 가지만 기억하면 충분히 대처할 수 있다.

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진짜 지능을 갖춘 인공지능

클라우드 서비스 업체인 세일즈포스(Salesforce)는 2년 안에 마케터들이 더욱 정밀한 광고 타게팅을 위해 AI를 사용하는 비율이 50%이상 증가할 것이라고 전망했다.올해 당장 예상되는 변화는 AI가 광고에 사용된 크리에이티브 이미지를 인식하고 분석하는데 쓰인다는 것.이제 AI가 단지 문자로 된 데이터만 이해하는 게 아니라 이미지까지 판독할 수 있게 됐다.나아가소비자의 성향을 알아채 맞춤형광고를 만들어내는AI도 서서히 모습을 드러낸다.플랫폼이 이제 소비자가 무엇을 하려는 지 짐작하고 예측하는 것이다.이 정보를 바탕으로 AI가 소비자 경험에 영향을 끼치는 크리에이티브한 이미지를 전달하는 것.

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인플루언서 마케팅의 범람

기업들이 인플루언서 마케팅에 전대미문의 천문학적인 예산을 투입할 것으로 보인다. 인플루언서 마케팅은 비용대비 효율적인 수단으로 순식간에 떠올랐다. 뿐만 아니라인플루언서 마케팅은 게이머들 사이에서 새로운 틈새시장을 만들어냈다.그 수혜는 고스란히 E-스포츠에 돌아갔다. 특히 라이브 스트리밍 비디오플랫폼인 트위치는인플루언서 마케팅을 적재적소에 활용해승승장구했다.올 한 해트위치가 얼마나 많은 가능성을 갖고 변할지 마케터들의 촉각이 예민한 까닭이다.

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더욱 더 성장하는 비디오 광고

시장 조사기관인 이마케터(eMarketer(에 따르면 2019년에 소비자들이 스마트폰으로 동영상과 광고를 보며 쓰게 될 돈이 자그마치 160억달러에 이른다고 한다. 이는 지난 2015년에 쓰인 돈이 20억달러였다는 점을 생각할 때 매우 놀라운 일이다. 동영상 콘텐츠가 차지할 비중도 2019년에 전체 인터넷 트래픽 중에 85%를 차지할 것으로 예상된다.지난 해 인스타그램에서 발생한 광고효과 중 66%가 동영상에서 비롯됐다. 그리고 이런 효과는 더욱 커질 것으로 보인다.동영상 광고의 성장률과 소비자 선호도를 볼 때 2019년에는 모든 시장과 영역에 동영상을 활용한 광고 콘텐츠가 등장할 것으로 예상된다. 마케터 입장에선 유튜브나 인스타그램에 있는 동영상 콘텐츠를 이용해 광고를 실을 수도 있겠지만 직간접적으로 외주제작업체와 함께 동영상을 제작해 광고효과를 끌어올릴 수도 있을 것이다.

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음성 검색의 일취월장

미디어 조사기관인 컴스코어(comScore)에 따르면 2020년즈음이면 모든 검색 중 절반이 음성을 통해서 이뤄질 거라고 한다. 컨설팅업체인 OC&C스트레티지 컨설턴트도 2022년에 되면 음성 전자 상거래가 400억달러에 달할 것이라고예상했다. 그리고 다음해에는 소비자들이 음성명령으로 검색할 수 있는 게 더욱 많아지고 모바일 마케터들은 음성검색으로 찾을 수 있는 광고를 준비해야 할 것이다. 그렇게 되면 이제 UI플랫폼은 새로운 전쟁터로 변할 것이다. 서치엔진이 점점 사용자의 배경을 종합해 검색을 하게 되면서 모든 이미지와 비디오 그리고 콘텐트의 작은 부분 하나까지 모두 데이터화해 광고 태그를 심는 것이 필수가 됐다.서치엔진이 이런 데이터의 조각 하나하나까지 분석해 콘텐트 유저에게 제공하는 까닭에 마케터는 음성 검색에 대해 철저히 대비해야 한다.

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상한가 치는 메신저 광고와 인-앱 광고

스태티스타는지난한해동안 휴대전화 사용자 중 20억1000만명이 메신저 앱으로 커뮤니케이션 했다고 밝혔다. 이 숫자는 2021년에는 24억8000만명으로 늘어날 것으로 예상된다. 우리나라에서는 5000만 인구 중에 3200만명이 카카오톡을 사용하며 1인당 월평균 사용시간이 무려 850분에 육박한다. 지난 해 8월 왓츠앱 메신저는 전세계 안드로이드 유저들이 가장 많이 다운로드한 앱으로 iOS와 안드로이드를 통틀어 매일 4억5000만명이 사용하는 것으로 나타났다. 최고는 역시 페이스북 메신저로 13억명이 전세계에서 사용하고 있다. 모바일 앱 분석업체인 앱애니에 따르면 2019년에는 인-앱 광고가 60%이상 성장할 것이라고 한다. 광고주가 앱 유저들의 중요성과 매력을점점 깨닫고 있기 때문이다.

위 내용은 클릭즈에 올라온
‘Predictions for mobile in 2019: Top 8 trends to watch this year ’의 내용을 발췌,요약했습니다.

Top 5predictions for mobile in 2019
Wondering what's in store for mobile marketing this year? Here are our top eight predictions for mobile in 2019.

1. Actual intelligence with AI
Salesforce reported that artificial intelligence use among marketers will grow more than 50% in the next two years for the purpose of better ad targeting. In 2019, we’ll also start to see AI used to optimize ad creative images. AI will eventually be used to not only understand contextual data, but also images. Further, AI for “intent advertising” will emerge. Platforms will be able to recognize what the shopper is trying to achieve. Using that information, they’ll be able to cater creative messaging and imagery to the user’s experience.

2. Influencer marketing goes mainstream
In 2019, brands will allocate more budget than ever to influencer marketing. Campaign results have been exceedingly effective for advertisers this past year. Influencer marketing is fast-becoming a more time- and cost-effective way to reach new potential customers.
Additionally, influencer marketing has reached a new niche with gamers. E-sports got a major uplift in 2018. The live-streaming video platform Twitch became a greater focus of attention in the influencer marketing sphere. Marketers will finally tap into the full potential of Twitch’s reach in 2019.

Video ads will grow further
According to eMarketer, as consumers spend more time on their smartphones watching videos, advertisers are expected to spend $16 billion on mobile video in 2019. This is up from just $2 billion in 2015. Video is expected to account for 85% of total internet traffic by 2019 (both live video and video ads).
This past year, 66% of ad impressions on Instagram were the result of video content. We expect this to grow even further. With this type of growth and consumption of video ads by consumers, video ads should be part of every marketer’s strategy in 2019. Marketers can accelerate their video ad content by running video ads on YouTube and Instagram as well as by creating video content in-house or working with third-party creative agencies.

4. Voice activated search matures
According to comScore, by 2020, an expected 50% of all searches will be voice searches. According to data from OC&C Strategy Consultants, by 2022, voice commerce sales will reach $40 billion. Next year, consumers will be able to do more in search with their voice, and mobile marketers should be prepared for voice activated search advertising. UI platforms will become the new battleground for marketers (Alexa v Google Home, Siri, Bigsby).
As search engines grow more and more sensitive to user intent, it becomes increasingly vital that advertisers tag every image, video, and piece of content is appropriately with meta descriptions and alt-text. Search engines use these bits of information to promptly categorize and serve up content to users. Without them, marketers will lose traffic – more so in 2019.

5. Messenger ads and in-app ads are on the rise
According to Statista, 2.01 billion mobile phone users accessed over-the-top messaging apps to communicate in 2018, a number that is projected to grow to 2.48 billion users by 2021. The top APAC chat apps are already ahead of western developers in using messenger ads to reach audiences.
In South Korea, a country of 50 million, KakaoTalk counts 32 million local users who spend an average of 850 minutes on KakaoTalk per month.
In August 2018, Whatsapp Messenger was the most downloaded app for Android users globally and is being used by 450 million people daily on both iOS and Android. Whatsapp is followed by Facebook Messenger; which now engages 1.3 billion people globally and it’s the leading app in the US with 126.3 million users. Additionally, a new report by AppAnnie predicts that in 2019 the number of apps using in-app advertising will grow by 60% as advertisers increase conversion rates with these captive users.